Пожалуйста, проявите терпение, пока мы обрабатываем ваш запрос.

Узнайте информацию о времени заезда и выезда, правилах раннего заезда и позднего выезда, услугах хранения багажа и необходимых документах при регистрации. Узнайте, как упростить процесс вашего прибытия и отъезда.

  • Во сколько заезд и выезд?

    Время заезда — с 14:00, время выезда — до 12:00.

  • Можно ли запросить ранний заезд или поздний выезд?

    Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.

  • Есть ли услуга хранения багажа?

    Да, мы предоставляем услугу хранения багажа для наших гостей. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.

  • Какие документы нужны при заселении?

    Для заселения требуется действительное удостоверение личности с фото и банковская карта, использованная при бронировании.

  • Может ли другой человек заселиться вместо меня?

    Да, другой человек может заселиться вместо вас при наличии копии подтверждения бронирования и подписанного вами разрешения.

  • Есть ли экспресс-выезд?

    Да, у нас есть услуга экспресс-выезда для удобства гостей. Вы можете оплатить счет и вернуть ключ-карту на специальной стойке.

  • Можно ли заселиться рано утром?

    Ранний утренний заезд возможен при наличии свободных номеров и может потребовать дополнительной оплаты. Пожалуйста, уточните на стойке регистрации.

  • Есть ли плата за поздний выезд?

    За поздний выезд может взиматься дополнительная плата в зависимости от времени выезда. Уточните информацию на стойке регистрации.

  • Можно ли оставить багаж после выезда?

    Да, вы можете оставить багаж на хранение до момента вашего отъезда.

  • Нужен ли залог за ключ при заселении?

    Да, при заселении может потребоваться залог за ключ. Он возвращается при сдаче ключ-карты во время выезда.

  • Что будет, если я приеду поздно?

    Если вы планируете поздний заезд, пожалуйста, предупредите нас заранее. Мы сохраним ваше бронирование, и сотрудники стойки регистрации встретят вас по прибытии.

  • Можно ли запросить ранний заезд для особых случаев?

    Да, ранний заезд для особых случаев возможен при наличии свободных номеров. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.

  • Есть ли плата за ранний заезд?

    Да, за ранний заезд может взиматься дополнительная плата в зависимости от времени прибытия. Уточните информацию на стойке регистрации.

  • Можно ли заселиться без кредитной карты?

    Для гарантии бронирования и возможных расходов при заселении требуется действительная кредитная карта. Пожалуйста, уточните возможные альтернативные способы оплаты на стойке регистрации.

  • Можно ли запросить определённый этаж или расположение номера?

    Мы не можем гарантировать конкретное расположение номера, но вы можете указать свои пожелания при бронировании, и мы постараемся их учесть.

  • Есть ли зона ожидания для гостей с ранним заездом?

    Да, у нас есть зона ожидания, где гости могут отдохнуть до заселения.

  • Что будет, если мне нужно выехать поздно?

    Поздний выезд возможен при наличии свободных номеров и может потребовать дополнительной оплаты. Пожалуйста, уточните информацию на стойке регистрации.

  • Можно ли выехать онлайн?

    Да, вы можете пройти онлайн-выезд через наш сайт или мобильное приложение, следуя инструкциям.

  • Есть ли плата за потерянный ключ?

    Да, за потерянные или повреждённые ключи может взиматься плата. Пожалуйста, сразу сообщите об этом на стойку регистрации.

  • Можно ли оплатить проживание наличными?

    Да, мы принимаем наличные платежи. Однако при заселении требуется действительная кредитная карта для возможных расходов.

  • Есть ли услуга парковки с сотрудником (valet)?

    Да, мы предлагаем услугу парковки с сотрудником. Пожалуйста, уточните детали на стойке регистрации.

  • Есть ли плата за поздний заезд?

    За поздний заезд может взиматься плата при прибытии после стандартных часов заселения. Пожалуйста, предупредите нас заранее.

  • Можно ли запросить ранний заезд по медицинским причинам?

    Да, ранний заезд по медицинским причинам возможен при наличии свободных номеров. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.

  • Можно ли заселиться с дебетовой картой?

    Да, заселение возможно с дебетовой картой. Однако, действительная кредитная карта всё равно требуется для возможных расходов.

  • Можно ли продлить проживание после заселения?

    Да, вы можете продлить проживание после заселения при наличии свободных номеров. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.

  • Есть ли ранний заезд для участников программы лояльности?

    Да, для участников программы лояльности возможен ранний заезд при наличии свободных номеров. Пожалуйста, уточните на стойке регистрации.

  • Что делать, если мне нужно выехать до открытия стойки регистрации?

    Если вам нужно выехать раньше открытия стойки регистрации, пожалуйста, предупредите нас заранее, и мы организуем ранний выезд.

В отеле Alba мы предлагаем путешественникам уникальное сочетание современного комфорта и аутентичной азербайджанской культуры.

В отеле Alba мы предлагаем путешественникам уникальное сочетание современного комфорта и аутентичной азербайджанской культуры.

Бронирование

994 55 300 18 15
Номера и люксы

Форма бронирования отеля